Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

BATI-DECO attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique en termes simples quelles informations nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

Quelles données collectons-nous ?

Uniquement celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse email, si vous choisissez de la renseigner
• Le type de projet et la description de vos travaux

Nous ne collectons aucune donnée à votre insu : pas de compte à créer, pas de profilage, pas de suivi de navigation.

Démarchage téléphonique

Le numéro que vous nous communiquez sert uniquement à vous rappeler au sujet de la demande que vous nous avez adressée : il ne s'agit pas de démarchage, et il n'est jamais cédé à des tiers.

Conformément à l'article L.223-2 du Code de la consommation, nous vous informons que vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique : www.bloctel.gouv.fr.

Pourquoi les collectons-nous ?

Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande : vous rappeler, évaluer votre projet, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale qui pourrait en découler.

La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des fins publicitaires.

Qui y a accès ?

Vos données sont consultées uniquement par BATI-DECO. Le formulaire est traité directement sur notre serveur et le message nous est envoyé par email : aucun service tiers n'intervient dans cette transmission.

Un seul prestataire technique est impliqué :

• OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), qui héberge les pages du site et la messagerie associée, sur des serveurs situés en France, donc dans l'Union européenne.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes de devis sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection.

Si votre demande débouche sur un chantier, les documents liés (devis, factures) sont conservés pendant les durées légales applicables en matière comptable et de garantie décennale.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie, aucun traceur publicitaire et aucun outil statistique. Les polices de caractères sont hébergées directement sur notre serveur : aucune donnée n'est transmise à un service tiers lors de votre visite. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : savoir quelles informations nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger une donnée inexacte
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : refuser leur utilisation
• Droit à la limitation : geler leur utilisation le temps d'une vérification
• Droit à la portabilité : en recevoir une copie dans un format lisible

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@bati-deco94.fr ou appelez le 06 17 82 16 27. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS) dès lors qu'il est consulté depuis son adresse publique. Vos coordonnées sont conservées dans notre messagerie professionnelle, protégée par mot de passe.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.